A rede de Televisão Digital Terrestre vai sofrer alterações, de forma a possibilitar a introdução da tecnologia 5G.

 

Na área que abrange o CIM Médio Tejo, na qual o Concelho de Alcanena está inserido, a ressintonia dos emissores tem data prevista para o período compreendido entre os dias 21 de agosto a 8 de setembro.

 

Os trabalhos de ressintonia têm início de manhã, entre as 9 e as 10 h da manhã, sendo que, enquanto decorrem os trabalhos de ressintonia, (que podem demorar entre 4 a 6 horas), será colocado um emissor portátil, na frequência atual do emissor em funcionamento, de modo a que não haja interrupção do serviço de televisão.

 

Após os trabalhos de ressintonia e quando se desligar o emissor portátil, terá de ser proceder à sintonia de uma nova frequência.

 

Para informar e ajudar a população no processo de sintonização, a ANACOM criou uma linha telefónica de apoio gratuita (800 102 002), que funciona todos os dias entre as 9h e as 22h.

 

Caso as pessoas não consigam fazer a sintonia com o auxílio dos operadores da linha telefónica, nem com o auxílio de técnicos da ANACOM, que formarão uma segunda linha de apoio mais técnico, está prevista a possibilidade de as equipas no terreno da ANACOM , se deslocarem à residência destas pessoas, para procederem à ressintonia dos recetores.

 

ATENÇÃO: a ANACOM só irá a casa de quem ligar para o 800 102 002 e se na sequência desse contacto for feito o agendamento da visita. Se a pessoa nunca ligou para este número e aparecer alguém a bater-lhe à porta a dizer que é da ANACOM e que vai fazer a sintonia dos equipamentos, há que ter cuidado e não abrir a porta, porque não serão técnicos da ANACOM.

 

A ANACOM disponibiliza um vídeo explicativo, que pode ser consultado em,  https://www.youtube.com/watch?v=9fESWKW1tig